彰化這對母女，堪稱最牛母女！她們接到詐騙集團電話，到超商要匯款，在轉出2筆共6萬元款項，準備再匯第三筆時，ATM突然故障，超商店員查覺有異，警告她們應該是詐騙，但母女倆還不高興，對電話中的詐騙份子說"快說如何操作，小七店員要報警了"。
一對母女來到超商ATM，兩個人正踏進詐騙集團陷阱，女兒拿著手機，不斷和對方溝通，被要求立刻轉帳匯款，母女倆一步一步照著做，傻傻的轉帳了2次，6萬元飛了都不知道，就在準備轉第3次時，ATM秀豆了，店員機警查覺有異，好心上前勸阻，母女倆還不高興，覺得店員多管閒事。
還拿著電話，跟詐騙集團連線，認為店員雞婆說自己遇上詐騙集團，ATM無法使用，她們還想去別家再試試，店員不死心趕快通報警方，母女倆到派出所時，還秀出手機跟警方證明，自己是買了網拍匯錢給對方而已，超牛耳根超硬，完全聽不進警方說的，直到對方拿了錢就消失無蹤，母女才知道上當了。
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▲男女約會沒話聊超尷尬？必備2種能力讓倆人無所不聊。（圖／達志／示意圖）
文／AWE情感工作室亞瑟
大多數的學生最常來問我的問題就是：「要聊什麼？」這問題真的很困擾我，因為我一直想不透為什麼會有「沒話題」這種事發生。
直到昨天有個學生來問我：「要怎麼問人家問題？」我才赫然發現盲點所在。
我將聊天的話題延續能力分成兩種，第一種是開啟對方話閘子的能力，叫「好奇心」；第二種是引動氣氛的能力，叫「嘴炮力」。
沒工作貸款好奇心
我記得我曾經說過，聊天很重要的一點是對對方抱持著「好奇心」，顯然問題就是出在這了。好奇心不是問對方：「你家住哪？」、「你上班開心嗎？」、「你平常都在幹嘛？」、「你單身嗎？」、「你父母健在嗎？」這種完全另闢新戰場的問話法，叫作「盤問」，也可以說是「水平式問話法」。好奇心指的是你對對方的所有事都很好奇。
沒有人會討厭單純的「被好奇」，以巴南效應來說，人都對跟自己有關的話題最感興趣；以最簡單的心理原理來說，我們只會對自己有興趣的事感到好奇，我們對於自己沒興趣的事，原則上是不會好奇的，就像你不會好奇亞瑟今天內褲穿什麼顏色一樣。所以我們會很自然地將「好奇」跟「有興趣」畫上等號，結合了巴南效應的「人都對跟自己有關的事最感興趣」，雙方的興趣指向同一個事物的時候，就能簡單的打開話題。
那怎麼樣才算「好奇」呢？我舉個例子，假如你是個想要「順利吸引自己喜歡的對象」的人，那你一定會對這方面的成功者感到好奇。如果你今天遇到了一個這樣的人，你一定會問他：「你都怎麼做的？」，他如果說：「哦，就跟女生聊天啊。」你就會問：「那你都聊什麼？」，他如果說：「就什麼都聊啊，但我有些話題就是了。」你鐵定會問他：「什麼話題？」這就叫好奇心。
因為男性是種目的導向比較重的生物，所以我們常常關心的是「我要說什麼她才會喜歡我？」、「我要怎麼約她出去？」、「我要聊什麼才顯得我很優秀？」這些問句裡每一句都在考慮你自己，當對方也在想她自己的時候，你們的目標就不一致，當然聊起來就不對頻。
▼對彼此充滿好奇心，才有源源不絕的聊天內容。（圖／達志／示意圖）
嘴炮力
這裡又要再度重申一個老論點：「聊天根本不需要內容」。出了社會以後會發現，生活大部分是由苦悶組成的，平常上班就已經要很認真了，如果跟異性說個話也要正經八百，這樣的日子也太悲劇了吧？！
所以這時候就要使用嘴炮力。嘴炮力是一種你沒辦法寫在履歷表上的優點，你實在很難說出這個能力有什麼了不起的，但在兩性相處上，它就是這麼重要。
相較於幽默，嘴炮力比較傾向主動技，幽默則是被動技。但幽默不是一件容易的事，要變成一個幽默的人，還不如變成一個嘴炮的人來得快。嘴炮綜合了「嗆人」、「白爛」、「渲染」三種能力，「嗆人」的意義在於把自己和對方置於平等的關係，避免討好的情況發生；「白爛」的意義則是好笑，讓平淡的生活激起一起樂趣；「渲染」則是為了帶動情緒，讓對方被你的情緒感染，進而也變得輕鬆。
我有一個朋友，很常說她男朋友的事，但我一直覺得她看起來不像有男朋友的人。某天她又在說她男朋友的事的時候，我就很認真的跟她說：「欸，你知道有一種精神疾病叫『妄想情人症』嗎？」她就說才沒有這種病，我說：「真的有啦！」她說：「我讀心理的怎麼會不知道？」我很認真的說真的有，她說：「至少醫學上不承認啊！」我說：「對啊，不然你早就領到殘障補助了。」這就是嘴炮。
這三個能力只要缺一，就不算是一個完整的嘴炮能力。如果只會嗆人，那只會讓人覺得很討厭；如果只有白爛，那就單純是個白爛人；如果只有渲染，那就叫信貸利息最低渲染力就好了啊！
▼嘴砲綜合嗆人、白爛及渲染功力，讓兩性相處更進一步。（圖／達志／示意圖）
要能嘴炮的重點，在於你本來就不害怕，我從來沒看過哪個怕得要死的人還敢嘴炮的，頂多只能嘴硬。不認為對方是一個你需要畢恭畢敬的對象，才能嗆她；不在意自己說出來的話會不會引人發笑，才有辦法白爛；不計較自己的形象，能完整的用聲音和肢體動作來呈現自己說的話，才能渲染。
這也是為什麼學生會來跟我說，自己面對不喜歡的女生都能很嘴炮，但遇到喜歡的就不知道怎麼辦的原因。
聊天的時候，如果遇到話比較少的女生（她面對你話比較少也是一樣），就先開嘴炮力，嘴到雙方氣氛輕鬆之後，再多用好奇心的方式引她說話；如果是話多的女生，就多點好奇心，減少嘴炮的比例，讓對方多說一點自己的事。
有人說，聊天的能力取決於生活是否豐富，但我不這麼認為。如果只是看起來生活豐富，但實際上卻很空虛的人，聊久了，還是會知道對方的心底是多麼空洞，以前的我就是這樣。
或許你是一個生活單調的人，但你可以是一個很努力活著的人。你的生活可以很無聊，但你的生命可以很豐富。
本文經授權轉自：AWE情感工作室
本文作者：亞瑟，擁有10年憂鬱症的過去經歷，所以比一般人更加的擁有更能理解人的困難的同理心。經常跑輔導室的被治療的經驗，對於家庭治療、溝通治療、敘事治療、實務治療有三折肱而成良醫的過人概念。人生起起伏伏中，精通了腹黑學、權謀、讀人術，對於人的情緒異常地敏感，希望能夠以這些異於常人的經驗，以幫助更多人。
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二次協商
二次協商是提供給95年度已參加公會協商或97年度4月11日後申辦前置協商的債務人，因社會景氣的變動、薪資調整…等不可歸責於己之導致還款困難，更甚發生毀諾情形，即可參加二次協商方案。
正常繳款協商
正常繳款協商指仍按原商品契約內容按時按期還款，但因利率過高債務人有不能負荷之虞，於可預見不能繳款情況之發生，先行與債權銀行進行協商。
呆帳
在消費者金融範圍而言，指的是金融機構因無法收回債權所產生的損失。依「銀行資產評估損失準備提列及逾期放款催收款呆帳處理辦法」的規定，經由逾期放款及催收後，具有下列情事之一者，應扣除預估可收回部分後即轉銷為呆帳：
一、債務人因和解、解散、破產、逃匿之宣告或其他原因，致債權之部份或全部無法收回者。
二、擔保品及主、從債務人之財產經鑑價後或扣除第一順位抵押權，殘值不足以還清債務，或執行費用接近或超過銀行可受償金額，執行後無實益者。
三、擔保品及主、從債務人之財產經由多次減價拍賣後仍然無人應買，而銀行無承受實益者。
四、逾期放款及催收款逾清償期後二年，經催收仍然無法收回者。
更生程序
「更生程序」是指由債務人提出一個最長六年、至少每三個月還款一次的債務人清償計劃（此計劃稱更生方案），更生方案經法定程序由法院認可後，債務人只要依照方案履約完畢，除了不免責債權外，就當然免除其他債務（當然免責）之制度，在更生過程中，債務人所從事之職業不會受到任何限制。
信用破產
法律上並無此解釋名詞，但銀行在評估借款人個人信用狀況時，會依照聯合徵信中心所提供的徵信資料做參考，若個人與銀行往來資料皆顯示不正常的狀況，聯合徵信中心會將個人的信用評分標註低於一般標準，而金融業者評估個人信用條件後一致不同意借款時，意同個人「信用破產」。
前置協商
金融機構前置協商係依消債條例第151條之規定：「債務人對於金融機構因消費借貸、自用住宅借款、信用卡或現金卡契約而負債務，在聲請更生或清算前，應提出債權人清冊，以書面向最大債權金融機構請求協商債務清償方案，並表明共同協商之意旨。」
負債整合
負債整合就是將信用卡、現金卡、信用貸款等等的債務全部整合到某一家銀行或金融機構，直接在同一家銀行繳款即可。負債整合種類繁多，銀行可以評估債務人的還款能力及狀況來調整還款方案，有些也可透過較低利率貸款來整合高利率貸款，而整合負債與其他貸款的比起來期繳款期限年限較長，較能減輕債務人負擔也能省去至多家銀行繳款的麻煩。
債務協商
債務協商就字面的解釋係指債務人與債權人雙方經過共同商量，取得共識並實行之。
逾期繳款協商
逾期繳款協商指的是債務人已實際出現繳款困難，已有逾繳紀錄必需和債權銀行進行協商，以避免相關法律催收程序。
整合負債貸款
消費者將名下的銀行負債例如信用卡、現金卡、信貸...等等，整合到利率較低的單一銀行貸款裡。
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